/Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung 2018-08-10T09:41:56+00:00

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unseres Webauftrittes.

Sollten Sie über eine Verlinkung unserer Website auf andere nicht von uns betriebene Seite weitergeleitet werden, informieren Sie sich direkt auf der weitergeleiteten Seite über die betreffenden datenschutzrechtlichen Maßnahmen der Betreiber zum Umgang und der Verarbeitung von Ihren personenbezogenen Daten.

Unsere Kontaktdaten:

BUSINESS SOFTWARE GmbH

Primoschgasse 3

A-9020 Klagenfurt

Tel.: +43 (0)463 38 43 – 0

Fax: +43 (0)463 38 43 – 18

e-Mail: office@bsoftware.at

Geschäftsführer: DI Johannes Schwaiger

Die vollständigen Kontaktdaten entnehmen Sie bitte unserem Impressum.

Anfragen und Anliegen bezüglich des Datenschutzes (inklusive dieser Datenschutzrichtlinie) richten Sie bitte an dsgvo@bsoftware.at

Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.

 

Kontakt mit uns

Wenn Sie per Formular auf der Website, per E-Mail oder telefonisch Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre freiwillig angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage zur Erfüllung unserer vertraglichen und vorvertraglichen Pflichten bis zum Ende der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten/Verjährungsfristen, die sich unter anderem aus dem „Allgemeinen Bürgerlichen Gesetzbuch“ (ABGB) und der Bundesabgabenordnung (BAO) ergeben, bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Newsletter/Versand von Informationsmaterial über Produkte und Dienstleistungen

Sie haben die Möglichkeit, über unsere Website unseren Newsletter/Versand von Infomaterial über Produkte und Dienstleistungen zu abonnieren. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse, die Anrede inklusive von Namen und Vornamen zum Zwecke der Personalisierung der Informationen und ihre Erklärung, dass Sie mit dem Bezug des Newsletters/Versand von Informationsmaterial über Produkte und Dienstleistungen einverstanden sind.

Darüber hinaus erheben und verarbeiten wir außerdem freiwillig gemachte Angaben zu Ihrem Titel, Adresse und Telefonnummer.

Das Abo des Newsletters können Sie jederzeit stornieren. Einen Abmeldelink finden Sie  in jedem Newsletter oder senden Sie Ihre Stornierung bitte an folgende E-Mail-Adresse: kundenbetreuung@bsoftware.at. Wir löschen anschließend umgehend Ihre Daten im Zusammenhang mit dem Newsletters/Versand von Informationsmaterial über Produkte und Dienstleistungen.

Der Versand erfolgt mit Hilfe des Newsletter Management Tools „MailChimp“.

Mail Chimp

Sie können die Verantwortlichen des Newsletter Management Tools „MailChimp“ unter diesem Link erreichen.

The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp

dpo@mailchimp.com

675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000

Atlanta, GA 30308 USA

Wenn Sie sich für den Newsletter/ Versand von Informationsmaterial über Produkte und Dienstleistungen angemeldet haben werden die von Ihnen freiwillig angegeben Daten bis zu Ihrer Abmeldung vom Newsletter gespeichert.

Aufgrund unserem berechtigten Interesse zur Erfolgsmessung werden Ihre IP-Adresse, Typ des Browsers und verwendeter Mail Client ausschließlich auf den Servern von „MailChimp“ gespeichert. Anhand dieser Informationen können wir die Erfolgsquote und die Beliebtheit relevanter Inhalte messen, um das Newsletterangebot auf Ihre Interessen perfekt abzustimmen.

Die Beziehung zum Newsletter Management Tool Anbieter basiert auf einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Komission (EU-US Privacy Shield).

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder f (berechtigtes Interesse) der DSGVO.

Zur Absicherung Ihrer persönlichen Daten haben wir eine Vereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung mit „The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp“ geschlossen. Die Beziehung zu „The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp“ beruht auf einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. (EU-U.S. Privacy Shield Framework)

Social Media Plugins

Auf unserer Webseite werden sogenannte „Social Media Plugins“ von diversen sozialen Netzwerken wie Facebook und Google +, Mikroblogging Dienste wie Twitter und dem Videoportal YouTube verwendet.

Sollten Sie über diese Plugins die Seiten von den zuvor genannten Diensten besuchen, stellt Ihr Internetbrowser eine direkte Verbindung zu den Servern der Webseitenbetreiber in den USA her und gibt diese Information über die Verlinkung von unserer Webseite weiter. Darüber hinaus wird auch noch Ihre IP Adresse übermittelt und bei den betreffenden Unternehmen gespeichert.

Besitzen Sie ein Profil auf den Webseiten der zuvor genannten Dienste, werden die entsprechenden Informationen direkt unter Ihrem Profil gespeichert.  Abhängig von Ihren Einstellungen bezüglich Datenschutz, können diese Informationen auch innerhalb des sozialen Netzwerkes und/oder Ihren Kontakten zugänglich gemacht werden.

Sie können Dies verhindern, wenn Sie sich vor der dem Anklicken der „Social Media Plugins“ aus Ihrem Social Media Account ausloggen.

Über Zweck und Umfang der Datenerhebungen informieren Sie sich bitte bei den betreffenden Anbietern unter folgenden Links.

Datenrichtlinie von Facebook

Datenschutzerklärung Google (auch Youtube)

Datenschutzrichtlinie Twitter

Webshop

Wir weisen darauf hin, dass zum Zweck des einfachen und sicheren Einkaufsvorganges zur späteren Vertragsabwicklung eine Registrierung mit anschließender Erstellung eins Kundenkontos erforderlich ist.

Zu diesem Zweck werden folgende Daten bei uns gespeichert: [Name, Firma, Adresse, Mail, Telefonnummer, IP Adresse und optional die UID Nummer]. Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung der Kreditkartendaten/Zahlungsdetails an die abwickelnden Bankinstitute/Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Abbuchung des Einkaufspreises, an das von uns beauftragte Transportunternehmen/Versandunternehmen zur Zustellung der Ware sowie an unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen.

Im Falle eines Vertragsabschlusses/Vertragsanbahnung werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert. Die Daten Name, Anschrift, gekaufte Produkte und Kaufdatum werden darüber hinaus gehend bis zum Ablauf der Produkthaftung (10 Jahre) gespeichert.  Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.

 

Cookies

Unsere Website verwendet so genannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an.

Wir nutzen Cookies dazu, um unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben.

Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

Web-Analyse

Unsere Website verwendet Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics und Google Adwords (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Dazu werden Cookies verwendet, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Ihre Benutzer ermöglicht. Die dadurch erzeugten Informationen werden auf den Server des Anbieters in die USA übertragen und dort gespeichert.

Sie können dies verhindern, indem Sie Ihren Browser so einrichten, dass keine Cookies gespeichert werden.

Wir haben mit dem Anbieter einen entsprechenden Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen.

Ihre IP-Adresse wird ausschließlich mit aktivierter IP-Anonymisierung erfasst, dadurch gibt es keinerlei Rückschlüsse mehr auf Sie persönlich als Besucher unserer Webseite.

Die Beziehung zum Webanalyseanbieter basiert auf einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Komission (EU-US Privacy Shield).

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder f (berechtigtes Interesse) der DSGVO.

Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Verbesserung unseres Angebotes und unseres Webauftritts. Da uns die Privatsphäre unserer Nutzer wichtig ist, werden die Nutzerdaten anonymisiert.

Stand: August 2018