Unternehmer Lexikon
FAQ
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FAQ ist Englisch und steht für „frequently asked questions“ – zu Deutsch: häufig gestellte Fragen. Mit FAQ’s werden also häufig gestellte Fragen angesammelt und beantwortet, sodass doppelte Fragen vermieden werden. Häufig gestellte Fragen finden Sie in nahezu sämtlichen Bereichen. Viele Hersteller von Software, Hardware und anderen Produkten bieten eine FAQ-Sektion auf ihrer Internetseite an.
So lassen sich die meisten Fragen durch einen Blick in die FAQ’s von alleine beantworten. Der Kontakt zum Support bleibt so erspart. Oftmals können Sie als User sogar selbst an der Entwicklung der FAQs mitwirken.