Unter einem Upgrade (englisch upgrade ‚aufgradieren‘, ‚aufwerten‘, ‚besser ausstatten‘, ‚aufrüsten‘, ‚hochstufen‘) wird eine Änderung von einem Produkt auf eine höhere Konfiguration oder auch eine höhere Version verstanden. Bei dem Produkt, von welchem ein Upgrade gemacht wird, kann es sich sowohl um Computerhardware oder Software handeln. Aber auch von Fahrkarten, Flugtickets oder bei Tarifen von Telekommunikationsanbietern und Versicherungen kann ein Upgrade gemacht werden.

Ein Upgrade von Software wird dann erzielt, wenn es zu einer höherwertigen Konfiguration von einer Basissoftware kommt. Zudem wird auch die Aktualisierung der Software auf eine höhere Version als Upgrade bezeichnet. Wird ein Patch oder das Service Release aktualisiert, handelt es sich nicht um ein Upgrade, sondern um ein Update.

Ein Upgrade von der Hardware kann beispielsweise die Erhöhung der Leistung von einem PC sein. Das kann beispielsweise dann erreicht werden, wenn der Hauptprozessor durch einen leistungsstärkeren Prozessor ersetzt wird.

Wird innerhalb bei Bahn- oder Bustickets zu einer höheren Fahrkartenkategorie gewechselt, wird das auch als Upgrade bezeichnet. Ein Upgrade wird beispielsweise dann gemacht, wenn ein Flugticket der Economy-Class zu einem Ticket in eine Business-Class umgewandelt wird. Durch die Fluggesellschaften wird das angeboten, wenn die Economy-Class beispielsweise überbucht ist. Sind in der Business-Class noch freie Plätze, so kann dies zu einem Upgrade des Flugtickets führen. In Hotels wird der Begriff Upgrade für den Wechsel in ein anderes Zimmer verwendet. Hierbei handelt es sich um ein höherpreisiges Zimmer.