Komplementärgüter sind insofern von großer Bedeutung, als dass ihr Absatz von dem eines anderen Gutes abhängt oder ihn deutlich erhöhen können. Sie sind vor allem im Einzelhandel von großer Bedeutung, da sie einen großen Teil des dortigen Umsatzes ausmachen.

Komplementärgüter sind dadurch gekennzeichnet, dass zwischen ihnen eine technische oder physikalische Abhängigkeit besteht. Je nach Grad der Abhängigkeit können Komplementärgüter einander bedingen oder den Nutzen mehren.

Je enger zwei Produkte miteinander verbunden sind, desto stärker ist auch der Grad der Komplementarität. Deren Maximum ist dann erreicht, wenn ein Produkt ohne das zugehörige Komplenentärgut nicht funktioniert bzw. keinen erkennbaren Nutzen mit sich bringt. Darüber hinaus werden auch optionale Zubehörteile, die den Nutzen eines Produktes erweitern, als Komplementärgüter bezeichnet.